由于物价越来越高，澳大利亚公众现在不太喜欢大型连锁超市了。
澳大利亚Woolworths连锁超市的首席执行官布拉德·班杜奇（Brad Banducci）也身陷风波。
“我自己是收到了超过3000封邮件——你知道的，我看了其中的大部分，但你可以想象，我没法直接回复，”班杜奇先生在ABC早间广播节目上表示。
班杜奇先生也在Woolworths决定今年不再售澳大利亚国庆日商品之后遭到了抨击。
然而，越来越多的不满也在社会上蔓延，消费者对日常必需品的价格虚高感到担忧。
澳大利亚消费者权益组织CHOICE正密切关注着这一情况。
“消费者肯定会觉得自己被宰了，”CHOICE活动与沟通总监罗西·托马斯（Rosie Thomas）表示。
“我们最近的全国调查询问了消费者对大型超市价格的看，60%的人告诉我们，他们认为Coles和Woolworths商品涨价并不只是因为成本增加，而且两家超市也通过涨价赚了很多钱。”
显然，我们结账时候付的钱都变多了，但大企业有没有哄抬物价呢？
换句话说，超市的标价是否远高于成本呢？
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针对价格欺诈的多项调查
大型连锁超市正面临一系列针对价格欺诈行为的调查。其中最大的一项是由前内阁部长克雷格·爱默生（Craig Emerson）领导的政府调查。
而澳大利亚竞争与消费者委员会（Australian Competition and Consumer Commission, ACCC）前主席艾伦·费尔斯（Allan Fels）也已经与澳大利亚工会理事会联合启动了另一项调查。
“总体而言，我提交报告的一些领域将展现零售业相对明显的价格欺诈行为，”费尔斯教授说。
“我现在只能说，有相当多的案例亟待取得回应。”
费尔斯教授举了一个例子，在2023 年，Woolworths超市的食品盈利增长了6%，远高于2019年的4.7%。
Coles的利润率也从2019年的3.8%上升到了2023年的4.8%。
但菲尔斯教授表示，ACCC需要得到政府批准才能对公共账目和连锁超市的自留账目进行梳理，以明确“价格欺诈”行为。
“你还必须知道他们的成本是多少，供应链中发生了什么，比如说从农民手上到餐桌中间发生了什么，”他说。
“只有ACCC拥有解答这些问题所需的法律权力、能力和人力。”
财政部长吉姆·查默斯（Jim Chalmers）则对总理表示，政府“正与ACCC讨论或将推进的进一步监督或其他行动”。
“如果我们能做得更多，显然我们就会做相应考虑，”他在声明中表示。
“我们已经继续与政府讨论了他们可能需要ACCC在这一领域承担的任何角色。”
但超市里发生了什么？
Woolworths首席执行官班杜奇先生表示，水果和蔬菜的价格实际上在下降。
针对肉类价格上涨，他是这样解释的。
“我们尽可能向农场主直接购买，我们试图稳定他们的销售价格，这样他们才能对业务进行有效的计划和管理，”他说。
“因此，肉类价格的变动上存在先行和滞后。
“也就是说，在过去几个月内，你已经看到了肉类价格出现了实质性的下降。”
安德鲁·佩奇（Andrew Page）是一名专业投资者，经营着一家私人在线投资俱乐部。
他表示，超市里一些商品的价格明显比去年降低了，而其他一些商品的价格却比一年前高得多。
“你能轻而易举地发现[超市里]各种东西的价格可能上涨了30%或40%，甚至更多，远超商品的供应成本。”
“毫无疑问，情况就是这样。
“但正因为我们知道净[利润]率总体上没有太大变化，所以他们在其他方面的成本绝对会有所下降。
“重要的是组合方式。”
佩吉先生说，确定潜在价格欺诈的方法“相当科学”。
“要解决这些问题，需要进行大量数据科学计算，”他说。
“因此，的确，在某些特定领域[存在价格欺诈]，但总体而言，至少从数字显示的情况来看，并没有那么多，”他说。
“他们不是慈善机构”
佩吉先生说，由于缺乏竞争，超市可以在某些商品价格上肆意欺诈。
“如果你有能力转嫁成本提高，你就会这么做，”他说。
“事实上，你可能会说，董事会和高级管理人员绝对有责任做到这一点。”
“他们不是慈善机构，所以他们是会这么做的。
“如果市场上有其他商家表示，他们很愿意为了占领市场份额接受相对较低的利润率，那么这就是唯一能迫使他们停止这种做法的因素。”
费尔斯教授表示，在超市竞争更激烈的国家，消费者确实能享受到更低的价格。
他还了解到，有两家“Aldi式”的连锁超市都希望在澳大利亚开店，但它们面临着一些障碍，比如拿到大型购物中心里的店面（译注：Aldi是一家廉价连锁超市，在澳大利亚有超过570家分店）。
“我们得经常关注这些情况，关注零售商的小规模收购和更严格竞争法的制定，”他说。
“这些和曝光它们的盈利情况都会对利润产生影响。”
费尔斯教授将在二月的头两周向公众公开报告。
政府表示，艾默生审查的建议将作为《食品和杂货行为规范》（Food and Grocery Code of Conduct）一揽子改革计划的一部分得到实施。